專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試證書郵寄常見問答（2025版）

專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試證書郵寄常見問答（2025版）

一、證書直郵

　　為進(jìn)一步推進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試證書便利化改革，經(jīng)人力資源和社會保障部人事考試中心同意，自2023年12月起，我省在全國首批試點(diǎn)專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書直郵工作。

（一）什么是證書直郵？

　　證書直郵即證書從印制單位直接通過中國郵政“EMS特快專遞”郵寄給持證人，減少物流環(huán)節(jié)，使持證人更早領(lǐng)到證書。按照自愿自費(fèi)原則申請辦理。郵寄費(fèi)用到付，由持證人全額支付。

　　（二）哪幾項(xiàng)職業(yè)資格試點(diǎn)證書直郵？

　　對人社部或由其會同有關(guān)行政部門統(tǒng)一組織實(shí)施考試的17項(xiàng)職業(yè)資格（如下表）試點(diǎn)證書直郵。

�。ㄈ�）什么時(shí)候申請直郵？

　　考試成績公布后，全科成績合格考生請于公示之日起12個(gè)工作日內(nèi)提交直郵申請。

（四）如何申請直郵？受理范圍是哪些？

　　1.全科成績合格考生可登錄廣東人事考試網(wǎng)——“廣東省專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)”（以下簡稱“系統(tǒng)”），在首頁選擇證書郵寄模塊，點(diǎn)擊“證書直郵”欄目填寫郵寄信息提交證書直郵申請。（提交申請前請核對郵寄信息確保準(zhǔn)確無誤，需填寫常用的手機(jī)號碼并確保暢通，用以接收投遞驗(yàn)證碼簽收證書。如填寫手機(jī)號碼有誤，將無法簽收證書。）

　　2.“系統(tǒng)”中，報(bào)考條件在線核查狀態(tài)為“發(fā)放證書”的合格人員，其證書直郵申請予以受理。

　�。ㄎ澹┲编]證書物流狀態(tài)的查詢及簽收

　　證書寄出后，持證人將收到中國郵政的短信提醒，可登錄“系統(tǒng)”查詢“EMS特快專遞”單號，通過中國郵政速遞物流網(wǎng)站（https://www.ems.com.cn/）查詢證書實(shí)時(shí)物流信息。證書直郵將采取“驗(yàn)證碼投遞”。證書送達(dá)前，持證人將收到中國郵政的短信提醒，內(nèi)容含驗(yàn)證碼。持證人需使用驗(yàn)證碼簽收證書并支付相關(guān)郵寄費(fèi)用。

　�。�六）其他事��(xiàng)

　　1.因郵寄信息填寫錯(cuò)誤等原因沒有及時(shí)簽收的證書，中國郵政按規(guī)定進(jìn)行退件處理（退回印廠）。印廠將證書寄至持證人報(bào)名所在地人事考試機(jī)構(gòu)。

　　2.若遇到未收到短信提醒、查詢不到快遞單號或未收到證書等異常情況，可撥打中國郵政客服電話，18558892138或0591-87571350。

　　相關(guān)鏈接：

　　1.關(guān)于開展專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書直郵試點(diǎn)工作的通告（http://rsks.gd.gov.cn/zwgk/gzdt/content/post_4295543.html）

　　2.證書直郵服務(wù)須知（http://rsks.gd.gov.cn/ksdt/fzdt/zzzsfzdt/content/post_4295694.html）

二、廣州考區(qū)證書郵寄

　　其他未申請證書直郵的，或不屬于上述17項(xiàng)試點(diǎn)證書直郵職業(yè)資格范圍內(nèi)的，合格人員紙質(zhì)證書由考生報(bào)名所在地市人事考試機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)發(fā)放。廣州考區(qū)的考生可訪問廣州市人力資源和社會保障局官網(wǎng)“業(yè)務(wù)專題－人才工作－人事考試－領(lǐng)證通知”專欄（http://rsj.gz.gov.cn/ywzt/rcgz/rsks/lztz/），或關(guān)注微信公眾號“廣州市人事服務(wù)中心”查看對應(yīng)的領(lǐng)證通知，并按通知指引登錄系統(tǒng)申請紙質(zhì)證書郵寄。

�。ㄒ唬┼]寄申請通過之后多久才會寄出證書？

　　1.正常領(lǐng)取：網(wǎng)上申請郵寄登記提交成功后，證書將按照網(wǎng)上登記先后順序分批寄出。

　　2.申請補(bǔ)換發(fā)證書的，待完成補(bǔ)換發(fā)手續(xù)，國家下發(fā)相關(guān)證書后寄出。已推行電子證書的考試項(xiàng)目，已制發(fā)的紙質(zhì)證書遺失、損毀或逾期不領(lǐng)取的，不再辦理補(bǔ)發(fā)。

（二）證書郵寄如何收費(fèi)？

　　專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書屬于重要資料，統(tǒng)一委托中國郵政速遞物流公司（EMS）寄送。郵費(fèi)采取到付方式，由考生自理。從2022年3月1日起（以網(wǎng)上申請郵寄登記提交成功的時(shí)間為準(zhǔn)），全流程寄遞政務(wù)件的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為：

　（三）如何查詢證書郵寄進(jìn)度？

　　考生在“廣州市專業(yè)技術(shù)人員資格考試服務(wù)管理平臺”（https://gzrsj.rsj.gz.gov.cn/vsgzhr/）提交的領(lǐng)取紙質(zhì)證書申請經(jīng)審核通過后，可關(guān)注“EMS中國郵政速遞物流”微信公眾號，及時(shí)查看物流信息（微信注冊手機(jī)號須與收件手機(jī)號一致）。